Alternance - Conseiller téléphonique Relation Client Automobile (H/F/D), Bordeaux

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

• Réceptionner et traiter les demandes liées à l’achat de véhicules,
• Organiser des rendez-vous pour nos équipes commerciales (véhicules neufs et d’occasion),
• Accompagner nos clients dans leurs projets automobiles,
• Enrichir et mettre à jour notre base de données clients,
• Participer à la prise en charge des appels liés aux rendez-vous après-vente pour nos ateliers.

Profil

• Master 2 ou alternance sur 1 an
• ous êtes disponible dès Septembre 2026.
• Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
• Vous disposez d’une aisance relationnelle et surtout… Vous n'avez pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire)
• Enfin, vous avez en vous la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui vous sont fixés.
• Curieux(se), ouvert(e), proactif(ve) et dynamique
• Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, et votre capacité d’expression orale et écrite
• Bonne écoute & capacité d’adaptation