Conseiller des ventes polyvalent (H/F), Marseille

DHL Express International France

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Marseille
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Conseiller des ventes polyvalent (H/F), Marseille

Fixed-term
Logistics
Sales
Offer archived at 19/10/2023
 

DHL Express International France

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Vos responsabilités 

  • Contribuer au succès du lancement de la nouvelle boutique DHL de Marseille qui ouvrira prochainement
  • Veiller au bon fonctionnement de la boutique selon le code de conduite et la stratégie DHL
  • Pouvoir remplacer temporairement le responsable de la boutique en assurant les missions opérationnelles
  • Participer activement à la vente des services DHL Express, de l’accueil client, aux conseils, jusqu’à l’encaissement
  • Animer et développer une communauté de clients générant un revenu récurrent
  • Assurer un haut niveau de service client en répondant aux questions et préoccupations des clients, en résolvant leurs problématiques
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de DHL pour garantir une coordination et une communication efficace
  • Défendre les valeurs de la marque DHL et en devenir un ambassadeur
  • Renforcer les engagements RSE de DHL

Vos atouts 

  • Expérience professionnelle pertinente dans la vente et le conseil en point de vente
  • Fortes compétences en communication à l’oral et à l’écrit
  • Capacité à résoudre les problèmes et à trouver des solutions adéquates
  • Sens du résultat et de la relation client
  • Autonomie, rigueur, organisation
  • Esprit de synthèse et d’analyse
  • Agilité, flexibilité et réactivité
  • Capacité à changer de langue(s) (plus particulièrement en Anglais) pour vous adapter à vos interlocuteurs
  • Maîtrise des outils informatiques

Les avantages DHL Express

  • Boutique située au cœur de Marseille (1er arrondissement), dans un environnement convivial et sécurisé
  • Variable maintenue à minimum 200 euros pendant 6 mois
  • Participation/Intéressement : En moyenne 2500 euros sur les années précédentes
  • Un parcours de formation continue tout au long de votre carrière
  • 10 jours de RTT à l’année
  • Des évènements incontournables : Eurocup, family day, thank you week
  • Comité d’entreprise : chèque cadeau, activités sociales, culturelles, chèques vacances et une prise en charge de votre activité sportive

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