Conseiller clientèle horlogerie de luxe - trilingue français / allemand / anglais (H/F), Paris

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Place(s)

Paris

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EJ3393VM
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Conseiller clientèle horlogerie de luxe - trilingue français / allemand / anglais (H/F), Paris

Permanent
Sales, distribution, customer service
Offer archived at 09/02/2021
 

Passionné par l’horlogerie de luxe, vous êtes au fait des dernières innovations et technologies révolutionnaires ? Vous appréciez les ambiances multiculturelles et maîtrisez parfaitement le français, l’anglais et l’allemand ? Alors ce poste en CDI est pour vous !

Notre client

Pour notre client, groupe prestigieux français, nous recherchons un Conseiller clientèle horlogerie de luxe - trilingue français / allemand / anglais (H/F), Paris

Ce que notre client attend de vous

Véritable ambassadeur d’une marque de montres de luxe, vous faites partie du service client et êtes chargé d’accueillir et de gérer à distance, les demandes entrantes de la clientèle.

Vos missions :

  • Répondre aux demandes des clients via différents canaux de contacts (téléphone, e-mail, chat, réseaux sociaux…),
  • Assurer un conseil personnalisé (avant et après-vente),
  • Assister les clients dans la passation de leurs commandes en ligne,
  • Participer aux campagnes de fidélisation,
  • Prendre en charge la résolution des réclamations.

Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?

  • De formation supérieure, vous êtes dynamique et appréciez le travail en équipe.
  • Vous êtes passionné par l’horlogerie, la précision et l’innovation.
  • Vous avez un goût prononcé pour les environnements multiculturels et votre niveau en français, anglais et allemand est IMPERATIVEMENT C1(CERL).
  • Vous disposez de qualités rédactionnelles et êtes à l’aise avec la maîtrise des outils informatiques.
  • Vous êtes doté d'une grande capacité d'écoute et d'une excellente élocution vous permettant de saisir rapidement les attentes des interlocuteurs et d'y répondre clairement.
  • Vous êtes diplomate, très réactif et rigoureux.
  • Vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité.
  • Vous êtes motivé par la satisfaction d'une clientèle exigeante.

A noter

  • Un poste en CDI, 35h (2 rotations)
  • La prise de poste : 8 mars 2021

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.

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