Chef de secteur Export (H/F), Rumilly

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

Pilotage de l’activité quotidienne:

• Assure quotidiennement le respect des objectifs opérationnels (qualitatifs et quantitatifs) et prend si besoin les actions correctives nécessaires.
• Suit les coûts dans le respect du budget.
• Prévoit les moyens humains correspondant à l’activité.
• Assure des activités administratives quotidiennes en respectant les délais fixés.

Pilotage des Ressources Humaines:

• S’assure que l’équipe dispose des objectifs de service, est dotée des moyens matériels nécessaires, est formée, pilotée et motivée pour atteindre les objectifs établis.
• S’assure du développement des compétences de son équipe, réalise les entretiens annuels
• Réalise des coaching ride.
• Planifie l’activité et les absences.
• Reporte aux chefs d’agence les dysfonctionnements.
• Fait respecter la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité. . Pilotage de projet: Soutien le déploiement des projets nationaux ou initiatives locales
• Environnement : Le collaborateur est informé de la démarche environnementale de DHL express et des dispositifs en place sur son lieu de travail, il s’engage à les respecter.
• Interface :Est en relation avec les collaborateurs du secteur, le manager, les fonctions supports, les clients, les commerciaux, le service dispatch, le service clientèle.

Profil

• Niveau Bac+2 et/ou 2 ans d'expérience professionnelle dans l'encadrement et/ou ayant suivi trajectoire succès.
• Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
• A l’aise dans sa communication écrite et orale
• Sens du résultat et de la performance
• Dispose de réelles qualités de leadership
• Notion d’anglais