Chef d'atelier - Mécanique (M/F/D), Bereldange

Mission

• Responsable de la satisfaction durable et à long terme des clients
• Planification des interventions, organisation et coordination des collaborateurs de l'atelier
• Pilotage et surveillance des processus de travail et de fabrication
• Garantie de la qualité du travail et respect des délais de fabrication afin d'obtenir un haut niveau de satisfaction des clients
• Planification de l'utilisation des ressources
• Résolution de tous types de dysfonctionnements
• Traitement de projets spéciaux
• Direction, encadrement et motivation de l'équipe de l'atelier
• Responsable de la sécurité, de l'ordre et de la propreté dans l'atelier

Profil

• Formation technique complète dans le secteur automobile
• Brevet de maîtrise dans le domaine automobile souhaitable
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le secteur automobile et dans le domaine des services d'un concessionnaire automobile
• Responsabilité de direction en tant que responsable d'atelier d'un concessionnaire automobile
• Connaissances en matière de planification d'atelier/de rendez-vous et d'indicateurs de performance/KPI
• Connaissances des applications informatiques courantes dans le domaine des services
• Excellentes aptitudes à la communication et orientation client
• Vivacité d'esprit, flexibilité et disponibilité
• Grande capacité à travailler en équipe et compétences sociales