Chargé(e) de Support Commercial (H/F/D), Roissy

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

• Sous la responsabilité du Responsable de Service Support Commercial
• Élaborer et administrer la documentation commerciale en soutien aux Field sales et Responsables des ventes grands comptes selon les spécifications DGF et les attentes du client (propositions tarifaires, contrats, présentations commerciales)
• Accompagner les commerciaux dans l’animation et le développement de leur portefeuille de comptes aériens et maritimes
• Coordonner la force de vente et les clients et répondre à leurs questions
• Assurer la coordination entre les différents intervenants (équipes produits, réseau, force de vente,
• clients

Profil

• Bonne compréhension des problématiques relatives au secteur du transport et connaissance approfondie des produits DHL GlobalForwarding
• Sens client, proactivité, réactivité et esprit d’analyse
• Capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement d’équipe
• Capacité à gérer des priorités multiples
• Excellentes compétences en communication (verbale et écrite)
• Anglais professionnel
• Expérience avec les outils informatiques du Pack Office