Chargé de compte sénior, en gestion de polices d'assurance Marine & Aviation (H/F/D), Puteaux

Depuis 1890, Allianz se consacre à protéger des vies et à donner aux personnes du monde entier les moyens d'aborder l'avenir avec confiance. Présente dans plus de 70 pays, notre équipe d'experts propose des solutions d'assurance et de gestion d'actifs d'excellence, et reste à vos côtés quelques que soient les scénarios de la vie, les meilleurs comme les imprévus. Get ready for the best !

Nos collaborateurs sont actuaires, conseillers, souscripteurs, avocats, spécialistes du marketing ou experts en technologie. Mais aussi et surtout des parents, des enfants, des amis et des collègues qui travaillent ensemble pour façonner l'avenir de notre secteur.

Chez Allianz, nous valorisons l'individualité et l'expérience, en favorisant une culture inclusive et ouverte à toustes, y compris aux personnes porteuses de handicap ou souffrant de problèmes de santé.

Mission

• Être responsable des comptes de différentes complexités
• Servir nos clients et courtiers en répondant à leurs demandes et en gérant leurs polices (rédaction de documents contractuels, certificats, facturation, suivi des paiements...)
• Collaborer efficacement avec toutes nos équipes de souscription, sinistres et comptabilité
• Saisie et mise à jour des données dans les systèmes de gestion de polices
• Garantir le respect des indicateurs de performance clés, des normes de service, et des procédures de gestion des risques et de conformité
• Prendre en charge les sujets de transformation impulsées par la gouvernance GBO au niveau global (ex. changement d’outils informatiques, évolution des process, adoption de l’IA…)

Profil

• Bénéficiant d’au moins 5 ans d'expérience en gestion de polices d’assurance chez l’assureur ou le courtier, vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet de transformation.
• Solide compréhension des produits d’assurance, idéalement dans les risques Aviation et Marine
• Une qualification reconnue en assurance (ou équivalent dans le secteur financier)
• Expérience des projets transverses dans un contexte international
• Aisance relationnelle, excellentes compétences de communication dans un contexte international et multiculturel
• Esprit d’équipe et de collaboration
• Forte motivation et rigueur, capacité d’organisation et bonne gestion des priorités
• Connaissance des applications Microsoft Office, connaissance approfondie des outils de gestion assurantielle
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l'IA améliore votre rôle et les responsabilités de l’équipe
• Niveau natif de français et minimum B2 en anglais