Chargé d'Indémnisation (H/F/D), France

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Mission

1. Indemnisation et flux financiers Contrats Allianz Trade en France

• Gérer les indemnisations : suite à l’analyse des données contractuelles et des données liées au recouvrement, décider d’ordonnancer ou de suspendre une indemnisation
• Assister les agences de recouvrement en leur apportant des éclairages sur l’ensemble les écritures comptables contentieuses (récupérations, frais) et sur tout autre élément contractuel ou point de litige.
• Assurer un service clients de qualité en répondant de manière régulière aux assurés et courtiers sur leurs dispositions contractuelles, l’état d’avancement de leurs dossiers et les flux financiers dans le cadre de leur indemnisation.
• Travailler en lien étroit avec les équipes commerciales dans le cadre de demandes particulières émanant des assurés (gestes commerciaux…) et avec les équipes EH WA France afin de mieux comprendre les particularités des polices et leurs enjeux.
• Etre l’interlocuteur de référence des filiales du groupe dans le cadre paiements entre Business Units.
• Trouver des solutions pour traiter dans les outils informatiques certains dossiers présentant des spécificités.
• Au cœur de l’activité d’une compagnie d’Assurance, vous bénéficierez au travers de ces missions d’une vision globale des contrats d’assurance-crédit et serez en lien avec de nombreux interlocuteurs internes et externes, à l’échelle nationale comme internationale.

Profil

• Master 2 spécialisé en assurances
• 2 à 3 ans d'expérience minimum
• Compétences métiers assurance/banque
• Qualités relationnelles couplées à un fort sens du service clients
• Capacités d’organisation, rigueur et faculté d’analyse
• Autonomie, et sens des priorités
• Maîtrise de l’anglais
• Des connaissances en recouvrement et/ou juridiques sont un atout pour le poste