Business Relationship Manager (m/w/d) - SAP Supply Chain, Düsseldorf

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.

Aufgaben

• Business Partnering: Sei zentraler IT-Ansprechpartner für die Supply Chain und fördere die Zusammenarbeit.
• Anforderungsmanagement: Identifiziere den IT-Bedarf und sorge für passgenaue Lösungen und Roadmaps.
• Projektleitung: Begleite die Implementierung globaler Lösungen und leite lokale IT-Projekte.
• Servicequalität: Maximiere die Kundenzufriedenheit durch SLA-Management und Dienstleistersteuerung.
• Wissenstransfer: Unterstütze Key User bei neuen Anwendungen und fördere den fachlichen Austausch.

Profil

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Informatik oder Supply Chain, idealerweise einschlägige Erfahrungen in der Projektarbeit
• Tiefgehendes Verständnis der Prozesse der Supply Chain sowie SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Freude an komplexen Herausforderungen, agilem Projektmanagement & Changemanagement.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (Französisch von Vorteil).