Business Analyst VN (H/F), Roissy

Volkswagen

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Company

Volkswagen

Place(s)

Roissy
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Business Analyst VN (H/F), Roissy

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Automobile
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Volkswagen

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Poste

Rattaché(e) au Chef de Service Processus Business, vos principales missions en tant que Business Analyst VN seront les suivantes :

Sur le périmètre du Véhicule Neuf et de l’homologation

  • Qualifier et analyser les demandes d’évolutions, piloter leur mise en œuvre
  • Supporter les équipes métiers dans la définition de leurs besoins et de leurs processus cibles
  • S’assurer de la pertinence et de la valeur ajoutée de ces demandes pour l’entreprise
  • Etre force de proposition quant à des évolutions systèmes et process, dans le but d’améliorer l’efficience opérationnelle
  • Animer la gouvernance des applications de votre périmètre
  • Organiser le choix des solutions techniques, en collaboration avec les autres entités de la DSI (opérations, architecture, sécurité)
  • Encadrer la construction du budget de votre périmètre applicatif et piloter votre suivi
  • Piloter des process d’amélioration continue pour les applications de votre périmètre

Expert technico fonctionnel sur votre périmètre, vous assurez également les missions suivantes :

  • Garant de la bonne adéquation des solutions avec les process véhicules neufs et homologation
  • Apporter votre expertise sur des besoins ponctuels de support
  • Contribuer par votre expertise au bon usage des outils de votre périmètre et de la valeur ajoutée pour l’entreprise

Pour les applications de votre périmètre, vous devrez:

  • Organiser le reporting sur l’avancement de la roadmap, anticiper les écarts et mettre en place les plans d’action pour les diminuer
  • Fournir annuellement le diagnostic : performances fonctionnelles, risques d’obsolescence, enjeux métiers et qualité de service de l’IT
  • Effectuer les achats des prestations ou services que vous pilotez
  • S’assurer de la mise à disposition de manuels utilisateurs/formation à jour
  • Contribuer à la rédaction des cahiers des charges, réaliser les tests d’intégration et organiser la recette utilisateur,
  • Vous intervenez comme niveau 3 dans le schéma d’escalade (aide à l’usage pointue de l’outil, analyse des incidents fonctionnels complexes).

Profil

Savoir-faire :

  • Diplôme : BAC+5 ingénieur ou école de commerce
  • Expérience : 3 à 5 ans sur un poste similaire
  • Langues : anglais courant obligatoire
  • Logiciel : EXCEL

Savoir-être :

  • Capacités d'analyse et de rédaction
  • Esprit critique
  • Aisance relationnelle
  • Rigoureux(se), organisé(e)

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