Agent Truck Watch (Agent Coordination Transport) (H/F/D), Tremblay-en-France

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

Pilotage des flux transport

• Accueillir les chauffeurs et contrôler les documents de transport
• Superviser les entrées et sorties des camions
• Suivre en temps réel les mouvements (arrivées, départs, retards)

Coordination opérationnelle

• Faire le lien entre les équipes opérations, piste, dispatch et réseau
• Communiquer les informations clés sur les flux transport
• Gérer les aléas (retards, incidents, absences chauffeurs) et appliquer les plans d’urgence

Planification des chargements

• Élaborer les plans de chargement et de déchargement
• Optimiser l’organisation des flux pour garantir performance et sécurité
• Veiller au respect des délais opérationnels

Gestion des données et outils

• Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes internes
• Assurer la fiabilité des données transmises au réseau
• Suivre les indicateurs opérationnels

Gestion documentaire & réglementaire

• Préparer les documents de transport (CMR, manifestes, etc.)
• Réaliser les formalités douanières et de sûreté
• Vérifier la conformité des dossiers import/export et assurer leur archivage

Suivi réseau et reporting

• Être en contact avec les transporteurs et les équipes européennes
• Gérer les demandes de mouvements (ajouts / annulations)
• Reporter les incidents et produire des rapports d’activité

Profil

• Formation Bac Pro ou BTS Transport / Logistique
• Première expérience en fret aérien ou transport/logistique
• Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral)
• À l’aise avec les outils informatiques
• Sens de l’organisation, autonomie et résistance au stress
• Bon relationnel et esprit d’équipe
• Formé DG LOAD ADR
• Capacité à travailler en horaires décalés (matin)