Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice, Köln

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

• Die Serviceorientierte und selbstständige Bearbeitung von Kundenund Händleranfragen zu laufenden Kredit-, Leasingund Mietverträgen liegt in deinen Händen
• Darüber hinaus bearbeitest du auch eingehende Kündigungen, erstellst Angebote und hebst Verträge im Ausläuferbereich auf
• Du führst alle notwendigen Schritte durch, die notwendig sind für die Bearbeitung von vorzeitigen Ablösen inkl. Angebotserstellung und Saldenbestätigungen
• Bei Anregungen von Optimierungsoder Änderungsprozessen kannst du diese, nach Abstimmung, auch gerne umsetzen

Profil

• Laufendes Studium an einer deutschen Hochschule
• Erste kaufmännische Praxiserfahrung ist von Vorteil
• Ein sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
• Zuverlässigkeit, und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten runden dein Profil ab
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)