Testia SAS – Responsable Assurance Qualité (H/F), Toulouse

Airbus conçoit, produit, supporte et prépare le futur des aéronefs civils et militaires (avions et hélicoptères), des systèmes aériens sans pilote et des satellites. Le groupe fournit également des solutions performantes et innovantes dans les domaines du renseignement, des communications et de la cybersécurité.

Missions

Responsable de l’assurance qualité en France :

• Piloter le système de management de la qualité :

  • Assurer la maîtrise documentaire (mise à jour, accessibilité, diffusion)
  • Planifier, réaliser et suivre les audits internes et externes sur l’ensemble du périmètre de certifications : EN9100/ISO9001/Part145/ISO17025…
  • Assurer le traitement des non-conformités dans les délais impartis : actions de sécurisation, analyse de cause, 8D, actions correctives, reportings appropriés (internes et clients); garant de l’efficacité des actions pour prévenir toute récurrence
  • Prendre en compte les besoins d’amélioration et assurer le traitement effectif des actions correspondantes dans les délais impartis
  • Intégrer de nouvelles activités et sites en France dans le Système Qualité et le périmètre de certification

• Manager la relation qualité avec les clients : assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs exigences qualité et notamment dans la réalisation des plans d’assurance qualité, des audits clients, le traitement des quality escapes et non-conformités

• Manager l’assurance qualité fournisseurs : qualifier, auditer, mesurer la performance qualité et piloter les actions d’amélioration

• Animer la démarche qualité auprès des équipes en cohérence avec les pratiques proposées au niveau groupe :

  • Sensibiliser, former aux exigences qualité
  • Accompagner les équipes dans la résolution de problèmes qualité, la mise en place et suivi de modes de prévention, et l’amélioration continue
  • Promouvoir une culture qualité

• Encadrer les coordinateurs qualité sous votre responsabilité et rendre compte de la performance :

  • Remonter les KPI et la performance qualité au niveau de la Direction France et de la Direction Qualité groupe,
  • Préconiser, mettre en place et monitorer les actions d’actions appropriées avec les responsables de process pour prévenir les risques, améliorer les pratiques et la performance

• Contrôler, améliorer la maturité du système qualité Groupe:

  • Être le Support Qualité d’un Processus Transnational Groupe: harmonisation des pratiques et des procédures, pilotage de la performance, management des évènements groupe, déploiement d’amélioration continue, contribution à la préparation des revues de processus, des revues de direction…
  • Conduire des audits internes EN9100/ISO9001 au niveau groupe
  • Partager les retours d’expérience, contribuer à l’harmonisation des bonnes pratiques et l’amélioration continue avec l’ensemble des responsables qualité du groupe Testia

Profil

• De formation Bac +4/5 scientifique et/ou qualité
• Minimum 5 ans d’expérience dans le management de la Qualité
• Expérience en tant qu’auditeur interne ISO9001/EN9100
• Expérience en management d’équipes
• Expérience en management et traitement des évènements qualités et non-conformités, pratique de méthodes 8D ou équivalente, de méthodes de gestion des risques (Amdec ou équivalent)
• Une expérience en environnement Part145, ISO17025 et/ou Nadcap serait un plus
• Anglais niveau C1 minimum (relations quotidiennes à l’international)
• Aptitudes à la communication écrite et orale en français et en anglais
• Vos atouts : capacités à planifier, organiser, superviser, reporter, capacités d'écoute, d'adaptation et de mentoring, esprit d'équipe, pédagogie
• La maîtrise des applications informatiques telles que Google Workspace, SageX3 serait un plus

Informations de l’offre

• Contrat : CDI
• Horaires de travail flexibles et travail mobile
• Date de début : asap
• Lieu : Toulouse (31)
• Déplacements ponctuels en France possibles
• Rémunération : en fonction du profil et/ou de l’expérience et avantages Testia ci-dessous