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Unternehmen
Saint-Gobain PAM DeutschlandOrt
KölnSachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), Köln-Porz
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Feinmechanik
Vertrieb
Die Stellenanzeige wurde am 07/08/2023 archiviert.
Saint-Gobain PAM Deutschland
Führender Hersteller von duktilen Rohrleitungssystemen für die Trinkwasserversorgung und die Abwasserentsorgung mit 260-jähriger Tradition.
Deine Aufgaben
- Im Kundenservice bist Du erste Anlaufstelle für unsere Kunden für kaufmännische Anfragen und erste technische Unterstützung hinsichtlich Eignung und Einsatzmöglichkeiten unseres Produktportfolios
- Du stellst die Zufriedenheit unserer Kunden durch eine sachgerechte Abwicklung seiner Aufträge sicher
- In diesem Rahmen gehören die Erstellung von Preisangeboten, die Prüfung von Preiskonditionen, die Produktverfügbarkeit sowie die interne Koordination der Lieferfristen zu Deinen Aufgaben
- Hierbei arbeitest Du eigenverantwortlich mit den Kollegen der involvierten Fachabteilungen zusammen, um dem Kunden die bestmögliche Lösung zu bieten
- Falls es zu einer Reklamation kommt, bist Du erster Ansprechpartner
Dein Profil
- Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert
- Du besitzst erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Sanitärund Heizungsbranche
- Du hast eine ausgeprägt kundenund lösungsorientierte Denkund Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
- Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrungen im SAP-Modul SD sind wünschenswert
- Du bist belastbar und hast Freude an Kundenkontakt
Wir bieten
- Flexibilität – Neben dem fußläufig zum ÖPNV gelegenen Arbeitsplatz im Büro besteht teilweise die Möglichkeit zu Home-Office und ein Gleitzeitmodell für eine gute Work-Life Balance
- Vielseitigkeit die Arbeit in einem internationalen Konzern, der zugleich sehr mittelständisch geprägt ist
- Gesundheit und Sicherheit Gesundheitsmaßnahmen, Fitness-Angebote, Betriebsarzt und Employee Assistance Program (EAP Assist) für mentales Wohlbefinden sowie ein Mitarbeiter-Hilfsfonds
- Weiterentwicklung und Perspektiven passgenau für deine persönliche Karriere, persönliche Personalentwicklungsprogramme, eigene E-Learning Platform, Trainingsangebote (auch international) in unserer Saint-Gobain Academy
- Benefits Mitarbeiteraktienprogramm, Betriebliche Altersvorsorge, Zugang zum Rabatttool; Corporate Benefits, JobRad, u.v.m.
- Wir fördern Diversity gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen
- Nachhaltigkeitsorientierung gemäß unseres Purpose „MAKING THE WORLD A BETTER HOME“
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Die Stellenanzeige wurde am 07/08/2023 archiviert.