Public Relations Specialist (H/F), Bruxelles

Thalys est le train rouge à grande vitesse qui relie notamment Paris à Bruxelles en 1h22, à Cologne en 3h14 et à Amsterdam en 3h16 seulement. Depuis avril 2014, Thalys dessert également Amsterdam depuis Lille en 2h40.

Lancé en 1996, Thalys est le seul acteur réellement multiculturel à avoir réussi le pari du ferroviaire international à grande vitesse sur quatre pays. Une réussite autant commerciale (avec plus de 100 millions de voyageurs transportés) que technique (Thalys ayant réussi aussi bien dès 2008 la mise en place du WiFi à bord qu'en 2009 l'implantation du nouveau système de management des trains, l'ERTMS). Dans cette dynamique, Thalys est devenue le 31 mars 2015 une entreprise ferroviaire de plein exercice, avec pour objectif de gagner en efficacité et en fluidité, et d'améliorer encore le service et la satisfaction des clients

Fonction

• Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous contribuez activement aux différentes missions du département, à savoir la stratégie de communication et d'influence, la veille et l'alerte média, la gestion du bureau de presse, le porte-parolat et la gestion des situations perturbées.
• Vous concevez et déployez le plan de communication auprès des stakeholders visés : presse, acteurs institutionnels, influenceurs ou bloggeurs et opinion publique au sens large.
• En parallèle de votre constante alerte et veille médiatique, vous collectez, analysez et rédigez des informations sous forme de communiqués de presse, articles, tweet ou autre.
• Vous participez à la gestion du bureau de presse : traitement des demandes, développement d'excellentes relations avec les médias (journalistes, agences,...) et les partenaires (office tourisme, actionnaires, aéroport,...), rédaction de communiqué, suivi des interviews,...
• Vous préparez des interventions de porte-parole.
• En collaboration avec la Direction et les Opérations, vous assurez la responsabilité de communication en situation de crise (rédaction de statements, gestion des demandes presse et interviews).
• De façon générale, vous êtes à même de challenger les différentes parties impliquées (direction, collègues, agences de communication RP,...) afin d'optimiser la politique RP avec le but ultime de valoriser l'entreprise dans toutes ses dimensions et ses destinations.

Profil

• Vous êtes diplômé de niveau Master (Communication, Relations Publiques, Langues Germaniques....) ou équivalent par expérience.
• Vous avez au minimum 8 années d'expérience professionnelle dont au moins 5 années dans la communication avec la Presse, les Relations Publiques etc. Toute autre expérience (journalisme, marketing/commercial,...) est un atout supplémentaire.
• Vous maîtrisez parfaitement le Néerlandais. Vous vous exprimez couramment en allemand et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Le français est un atout.
• Vous maîtrisez MS Office.
• Curieux intellectuellement, vous avez une bonne culture générale et de préférence une connaissance des médias. Vous avez l'esprit critique et pouvez challenger les autres.
• Organisé et autonome, vous gérez vos priorités efficacement et prenez des initiatives.
• Vous démontrez d'excellentes capacités relationnelles afin de développer de relations fortes avec les partenaires (presse, influenceurs, partenaires,...) et de vous intégrer au sein de l'équipe.
• Votre gérez efficacement votre stress et vous exprimer en public ne vous effraie pas.

Offre

• Un éventail très riche de sujets à traiter et de nombreux contacts avec tous les métiers de Thalys.
• Un poste où vous mettez à profit votre expérience RP et votre esprit d'équipe.
• Les avantages cumulés d'une petite structure et d'un cadre international. Une ambiance de travail informelle et un environnement dans lequel votre avis et votre capacité d'adaptation sont valorisés.
• Un secteur d'avenir et une société offrant une marque et un produit attractifs, connus et jouissant d'une excellente réputation.
• Des possibilités d'évolution dans le groupe.
• Un package salarial compétitif à la hauteur de vos compétences.