Operations Process Expert (m/w/d) für den Bereich Hauptversammlungen, Nürnberg

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

• Du sorgst für die Definition und den Ablauf von korrekten, komplexen und qualitativ hochwertigen Prozessen im Bankbetrieb zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse und Regulatorik
• Du analysierst, definierst und überwachst die jeweiligen Produktionsprozesse
• Zudem bist du für die Verwaltung und Erstellung von Prozessdokumenten verantwortlich und übernimmst eine Schnittstellenfunktion
• Außerdem beteiligst du dich an der Erarbeitung von Konzepten, um die Geschäftsziele und Performance-Ziele zu erreichen
• Auch die Betreuung von regelmäßig, komplexen und fachlichen Sachverhalten, die auch den Gesamtbereich beeinflussen, zählt zu deinen Aufgaben
• Außerdem unterstützt du das kundenorientierte Wachstum durch die Analyse von Prozessverbesserungsmöglichkeiten und die Realisierung von Automatisierungspotenzialen
• Du analysierst Fehlermeldungen und behebst diese bzw. stößt die Behebung an
• Du bist im regelmäßigen Austausch mit den Führungskräften, Process Leads, IT und dem Team und berätst im Rahmen von komplexen Sacherhalten
• Im Tagesgeschäft stellst du vom Anschreiben bis zur Eintrittskarte eine verlässliche Abwicklung sicher und kümmerst dich um die Überwachung automatisierter Prozesse und um Eintragungen in Aktienregister je nach Marktvorgaben. Hierzu stehst du auch mit dem Zentralverwahrer im Austausch.

Profil

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium mit langjähriger fachspezifischer Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen mit
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der intern verwendeten Systeme
• Du kannst ein ausgeprägtes Wissen in der Prozesserstellung und Prozessmanagement vorweisen
• Du verstehst die Zusammenhänge zwischen verschiedenen Fachgebieten und kannst diese einordnen
• Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz gehören zu deinen Stärken
• Du kommunizierst verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch