Mitarbeiter/in für den Customer Service, Hamburg

Die OYSTAR Group ist ein stetig wachsender und weltweit führender Anbieter von Verpackungsmaschinen. Mit 10 produzierenden und mehreren Vertriebs- und Servicegesellschaften in Europa, Nordamerika sowie Asien und rund 1.400 Mitarbeitern wird ein Umsatzvolumen von rund 250 Mio. Euro erzielt.

Ihre Aufgaben

Als Mitarbeiter/in in unserem Customer Service unterstützen Sie das Team bei der Beantwortung unserer Kundenanfragen in allen drei Sparten (Fashion, Fragrance and Beauty und Fine Jewellery). Sie haben Kontakt zu unseren Kunden per Telefon und E-Mail und stehen hierbei in engem Austausch mit unserem Zentralen Customer Service in Paris.

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung im Bereich Customer Service sowie in der Luxusgüterbranche.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit.
• Sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Engagierte und selbständige Arbeitsweise.
• Affinität zur Luxusbranche und unseren Produktsegmenten.
• Sicherer Umgang mit MS-Office.