Kundenbetreuer/in für unsere französischen Kunden, Deutschland

Wir, die DT&SHOP, sind ein international führender Versandhandel für Dentallabor- und Goldschmiedebedarf und exportieren in über 70 Länder. Unsere Produktpalette umfasst etwa 60.000 Artikel. Zur DT&SHOP-Gruppe gehören die Firmen LABOSHOP und GOLDART.

Unser Erfolg basiert seit der Gründung des Unternehmens in 1978 auf einer innovativen Unternehmensführung und dem Engagement unseres gesamten Teams. Heute sind wir fast 300 Mitarbeiter/innen. Absolute Kundenzufriedenheit ist unser zentrales Qualitätsziel. Unsere Strategie ist auf starkes Wachstum ausgerichtet.

Zur Ausweitung unserer internationalen Aktivitäten suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit weitere engagierte

Kundenbetreuer/innen - Frankreich

Sie betreuen am Hauptsitz unserer Firmengruppe in Bad Bocklet oder am Standort Nürnberg kompetent unsere Kundinnen und Kunden in Frankreich.

Aufgaben

Ihre Aufgabengebiete bei uns:

Im Inbound sind Sie verantwortlich für

• die Auftragsannahme
• die Reklamationsbearbeitung
• die Erstellung von Angeboten
• die Bearbeitung von Kundenanfragen

Im Outbound

• übernehmen Sie die qualifizierte Betreuung unserer Stammkunden
• gewinnen Sie Neukunden
• unterstützen Sie unsere Marketingabteilung bei verschiedenen Aktionen

Profil

Sie passen zu uns, wenn Sie:

• sehr gute Französisch-Kenntnisse sowie gute
• Deutschkenntnisse besitzen
• Spaß am Umgang mit Menschen und am Telefonieren haben
• Spaß am Verkaufen und idealerweise auch
• Verkaufserfahrung haben
• flexibel, aufgeschlossen und belastbar sind
• ein Teamplayer sind

Kaufmännische und/oder Dentalkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Aufgabe mit entsprechendem IT-Support. Sie arbeiten in einem kompetenten, erfolgsorientierten Team mit.