Inside Sales Specialist BIOM (F/H), Molsheim

Notre passion pour la science et la technologie anime nos quelque 62 000 collaborateurs répartis dans 65 pays, qui s’attachent à relever certains des défis les plus complexes de notre époque et à développer des modes de vie plus durables.

Dans un monde en mutation rapide et incertain, des facteurs tels que le vieillissement de la population, les maladies chroniques, l’intelligence artificielle, le changement climatique et d’autres mégatendances ont suscité un besoin de percées scientifiques capables d’apporter une contribution positive à l’ensemble de notre société mondiale. Le rythme du changement va s’accélérer au cours des prochaines décennies, à mesure que les technologies évoluent et convergent de manière à transformer en profondeur notre façon de vivre et de travailler. Pour nous, chez Merck, le changement n’est pas une menace, mais une opportunité, comme nous l’avons prouvé depuis plus de 350 ans.

Mission

• Dans le cadre de la gestion des comptes, vous serez chargé d’obtenir les résultats en regard des objectifs de vente fixés. Vous devrez également combler les écarts de revenus identifiés et mettre à jour les prévisions de vente. Une compréhension approfondie des besoins des clients des industries de la biotechnologie, l'identification de nouvelles opportunités commerciales et la gestion efficace des négociations seront essentielles.
• En matière d'analyse commerciale et de résolution de problèmes, vous serez responsable d'identifier les axes d'amélioration pour accroître la satisfaction des clients et dynamiser les ventes. Vous devrez contribuer à rationaliser les processus internes pour améliorer l'efficacité commerciale.
• Vous fournirez des rapports de performance détaillés et des indicateurs clés à destination des clients et des équipes internes, tout en utilisant les systèmes spécifiques aux ventes pour gérer le pipeline commercial et suivre les objectifs de vente. Vous aurez pour mission d'atteindre les objectifs de vente assignés à votre territoire, en gérant les relations avec les clients existants et potentiels grâce aux outils digitaux, y compris des démonstrations virtuelles et une approche de vente consultative à distance.
• Vous serez également responsable de la gestion complète du cycle de vente, y compris la mise en œuvre des contrats, tout en soutenant l'exécution du plan tactique aligné sur la stratégie du segment. Le suivi des tendances du marché et des actions des concurrents sera crucial, et vous devrez transmettre ces informations aux équipes dirigeantes. Votre connaissance approfondie des produits et du marché sera un atout majeur.
• Enfin, vous collaborerez avec vos collègues dans différents territoires pour partager les meilleures pratiques et travaillerez avec les équipes internes pour élargir le réseau de clients et optimiser les processus commerciaux.

Profil

• Vous possédez une connaissance significative en microbiologie ou, à défaut, une formation solide en biologie avec un cursus scientifique reconnu.
• Vous avez une maîtrise de l'allemand (B2 minimum) et de l'anglais (B2 minimum), ce qui est indispensable pour ce rôle.
• Vous êtes proactif, avez une bonne connaissance du marché et une expérience solide dans la vente consultative à distance.
• Vous êtes motivé par l’atteinte des objectifs de vente et êtes prêt à relever des défis pour contribuer à la croissance de l’entreprise.