Gestionnaire Support logistique (H/F), Puteaux

Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner.

Missions

En rejoignant les équipes de la Direction Allianz Défense et Sécurité, vos missions liées au support logistique consisteront à :

• assurer une assistance technique et logistique aux équipes des services de gestion
• réceptionner, qualifier et orienter les plis de la Direction (manutention)
• indexer les flux dans Agenda
• assurer le support et l'assistance aux gestionnaire sur les différents processus de flux entrants et sortants
• gérer la documentation contractuelle: recensement des besoins, gestion de commandes et des stocks.

En complément, vous pourrez être amené à venir ponctuellement en support de l'équipe sur des missions en souscription et la gestion de contrat et notamment :

• étudier la recevabilité des dossiers au regard des droits et du contrat de prévoyance
• enregistrer les contrats
• réaliser les modifications en cours de contrat pouvant donner lieu à l'émission d'avenants.
• traiter les actes de gestion relatifs à la vie du contrat (résiliatino, changement de clause bénéficiaire, changement de compte, changement de situation familiale...)
• assurer la satisfaction et la fidélisation de clients en apportant un service de qualité.

Ce poste nécessite d'être présent sur site.

Profil

• Vous travaillez de façon méthodique et organisée.
• Vous êtes rigoureux, réactif.
• Vous avez le sens de la satisfaction client.
• Vous êtes adaptable et disposez d'une bonne capacité d'apprentissage.
• Vous aimez le travail en équipe.