Expert en simplification documentaire (H/F/D), Luxembourg

Depuis 1946, les CFL font partie intégrante du paysage et de l’histoire du Luxembourg.

Avec plus de 1.000 trains voyageurs et fret qui circulent sur le réseau ferré national, chaque jour, les CFL jouent, aujourd’hui plus que jamais, un rôle essentiel dans l’évolution du Grand-Duché et de la Grande-Région.

Partenaire fiable de ses clients au Luxembourg et dans la Grande-Région, notre Groupe offre l’ensemble de son savoir-faire et de son expertise logistique aux acteurs du tissu économique national et dans la Grande Région.

Mission

• Vous avez pour mission principale de simplifier et de rendre accessibles les règlements ferroviaires existants, en particulier ceux concernant la Division Accompagnement des Trains
• Votre objectif est de transformer un référentiel complexe et ancien en documents clairs et compréhensibles pour l’ensemble du personnel d’accompagnement de trains
• Vous analysez les documents existants, examinez et comprenez les règlements ferroviaires actuels
• Vous identifiez les parties complexes et les termes techniques difficiles à comprendre, les simplifiez et réécrivez les documents
• Vous rédigez les règlements en langage clair et simplifié et utilisez des exemples concrets et des illustrations afin de faciliter la compréhension
• Vous collaborez avec l’ensemble des parties prenantes et travaillez en étroite collaboration avec les contrôleurs de trains afin de comprendre leurs besoins et difficultés
• Vous collaborez avec les experts techniques pour vous assurer que les simplifications respectent les exigences réglementaires
• Vous formez et sensibilisez les utilisateurs et développez des supports de formation destinés au personnel PAT
• Vous organisez des sessions de formation et de sensibilisation, maintenez les documents à jour de manière continue et assurez une veille réglementaire afin de garantir l’actualisation des documents
• Vous adaptez les documents en fonction des évolutions réglementaires et des retours d’expérience des utilisateurs

Profil

Vous êtes titulaire soit :

• d’un Bachelor/Licence en Langues, en Gestion ou domaine similaire
• d’un diplôme équivalent
• Vous disposez d'excellentes connaissances dans les langues luxembourgeoise, française, allemande et anglaise.
• Vous savez analyser, comprendre et interpréter différentes données pour ensuite transposer les règlements
• Vous maîtrisez les outils MS Office
• Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles
• Vous êtes capables de gérer différents projets en même temps
• Vous avez le sens des responsabilités, vous savez planifier et organiser votre travail
• Autonome, vous démontrez un esprit d’initiative
• Vous avez une excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Vous avez la nationalité d’un pays membre de l’Union européenne.