Digital Sales Specialist BIOM (F/H), Molsheim

Notre passion pour la science et la technologie anime nos quelque 62 000 collaborateurs répartis dans 65 pays, qui s’attachent à relever certains des défis les plus complexes de notre époque et à développer des modes de vie plus durables.

Dans un monde en mutation rapide et incertain, des facteurs tels que le vieillissement de la population, les maladies chroniques, l’intelligence artificielle, le changement climatique et d’autres mégatendances ont suscité un besoin de percées scientifiques capables d’apporter une contribution positive à l’ensemble de notre société mondiale. Le rythme du changement va s’accélérer au cours des prochaines décennies, à mesure que les technologies évoluent et convergent de manière à transformer en profondeur notre façon de vivre et de travailler. Pour nous, chez Merck, le changement n’est pas une menace, mais une opportunité, comme nous l’avons prouvé depuis plus de 350 ans.

Votre role

• Dans le cadre de la gestion des comptes, vous aurez pour mission de surveiller les écarts entre les résultats obtenus et les objectifs de vente fixés. Vous devrez également combler ces écarts et mettre à jour les prévisions de vente si nécessaire. Il est essentiel de comprendre les besoins des clients, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et de gérer les négociations avec efficacité.
• En matière d'analyse commerciale et de résolution de problèmes, vous serez chargé d'identifier les axes d'amélioration pour accroître la satisfaction des clients et booster les ventes. Vous devrez également rationaliser les processus internes pour améliorer l'efficacité commerciale.
• Vous serez responsable de fournir des rapports de performance détaillés et des indicateurs clés à destination des clients et des équipes internes. Vous utiliserez les systèmes spécifiques aux ventes pour gérer le pipeline commercial, prévoir et suivre les objectifs de vente.
• L'une de vos missions sera de veiller à atteindre les objectifs de vente assignés à votre territoire. Pour ce faire, vous devrez gérer les relations avec les clients existants et potentiels, en utilisant les outils digitaux mis à votre disposition, y compris des démonstrations virtuelles et une approche de vente consultative à distance. Vous serez aussi responsable de la gestion du cycle de vente complet, y compris la mise en œuvre des contrats, tout en soutenant l'exécution du plan tactique aligné sur la stratégie du segment.
• Vous devrez suivre de près les tendances du marché ainsi que les actions des concurrents, et transmettre ces informations aux équipes dirigeantes. Votre connaissance approfondie des produits et du marché sera essentielle dans ce rôle.
• Enfin, vous travaillerez en collaboration avec vos collègues dans différents territoires afin de partager les meilleures pratiques. Vous collaborerez également avec les équipes internes pour élargir le réseau de clients et optimiser les processus commerciaux.

Profil

• Vous êtes proactif, avez une bonne connaissance du marché et possédez une expérience solide dans la vente consultative à distance
• Vous êtes motivé par l’atteinte des objectifs de vente et êtes prêt à relever des défis pour contribuer à la croissance de l’entreprise
• Vous avez une bonne maîtrise de l'allemand (B2 minimum) et de l'anglais (B2 minimum)