Customer Service Specialist (m/w/d), Gerlingen

BNP Paribas

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BNP Paribas

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Baden-Württemberg
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Customer Service Specialist (m/w/d), Gerlingen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Banken
Finanzen
Vertrieb
Die Stellenanzeige wurde am 02/04/2024 archiviert.
 

BNP Paribas

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

  • Beantwortung telefonischer Anfragen zu den Themen Leistungsfallbearbeitung, Bestandsund Vertragsangelegenheiten sowie den Versicherungsbedingungen von Rahmenversicherungspartnerunternehmen
  • Bearbeitung von E-Mail-Anfragen von Rahmenversicherungsvertragspartnerunternehmen und versicherten Personen
  • Entgegennahme telefonischer Beschwerden der institutionellen Partnerunternehmen und versicherten Personen sowie Dokumentation in den entsprechenden Programmen

Profil

  • Ausbildung im Bereich Versicherungen
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
  • Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit Gesprächspartnern:innen am Telefon
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Versierter Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen

Benefits

  • 31 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage
  • Arbeiten im Büro und von zu Hause
  • Vielfältige Möglichkeiten für deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Förderprogramme für Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas Gruppe
  • Zuschüsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW& FahrradLeasing
  • Bezuschusstes Mittagessen, kostenlose Getränke
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Betriebliche Altersvorsorge beim BVV
  • Professionellen Support und tolle Angebote für dein Privatund Familienleben von benefitatwork und voiio
  • Versicherungsschutz über eine Gruppenunfallversicherung und einen Hinterbliebenenschutz
  • Vielfältige Angebote für deine Gesundheit, wie Zugang zu über 6.000 Sportund Gesundheitseinrichtungen mit EGYM Wellpass, Mobile Massagen, Betriebsarzt und Gesundheitstage

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