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Unternehmen
PartyLite Europe Service GmbHOrt
Deutschland, Baden-Württemberg, HeidelbergCustomer Service Representative (m/w) mit fließend Französisch, Heidelberg
Vertrieb, Handel, Kundendienst
Die Stellenanzeige wurde am 29/01/2015 archiviert.
PartyLite Europe Service GmbH
PartyLite (www.partylite.com) agiert als erfolgreiches internationales Direktvertriebsunternehmen von Duftkerzen, Raumdüften, Wohnaccessoires und Pflegeprodukten.
PartyLite gehört als 100%ige Tochter zur börsennotierten US amerikanischen Blyth, Inc. und ist in 17 europäischen Ländern, Nord-/Mittelamerika und in Australien erfolgreich tätig.
Das können Sie von uns erwarten
- Eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre in einem modernen Umfeld
- Hierarchien sind uns nicht wichtig, unsere erfolgreiche Zusammenarbeit zählt
- Unterstützung durch das Team
- Unsere Produkte sind emotional und machen Freude
- Spaß am Job mit vielfältigen Aufgaben
- Direkte Anerkennung Ihres Services durch unsere Beraterinnen
- Unser modernes Servicekonzept ermöglicht es Ihnen, teilweise auch von zuhause zu arbeiten und dadurch mehr persönlichen Freiraum zu erhalten
Das sind Ihre Aufgaben
- Im Innendienst sind Sie Ansprechpartner für unsere freiberuflichen Beraterinnen (keine Akquise/Outbound)
- Sie sind zuständig für einen kompetenten und ansprechenden Kundenservice. Dabei bearbeiten Sie Anfragen über Social Media, im Online Chat, telefonisch und per E-Mail, recherchieren Informationen und geben eine zeitnahe Rückmeldung
Das erwarten wir von Ihnen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium sowie erste Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch sind Voraussetzung
- Ihre Kommunikation ist auf dem Papier ebenso sicher wie am Telefon
- Die Servicezeiten von 08:30 bis 20:00 Uhr werden bei Bedarf flexibel im Team abgesprochen
- Persönlich zeichnen Sie eine hohe Kundenorientierung, Durchsetzungsstärke und die Fähigkeit zum eigenständigen Arbeiten aus
- Sie sind mit Social Media und mobiler Kommunikation über Smartphone und Tablets vertraut
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Die Stellenanzeige wurde am 29/01/2015 archiviert.