Die Stellenanzeige wurde am 05/09/2022 archiviert.

Customer Service marché francophone - français / allemand (H/F/D), Région de Munich (Home office)

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.

Notre client, entreprise allemande, à la pointe de la technologie et au service du confort, spécialisée dans la conception et la fabrication de meubles, est à la recherche d'un(e)

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Votre mission

  • Vous êtes responsable du service après-vente pour les clients B2B
  • Vous êtes en contact avec vos clients par téléphone et par mail
  • Vous travaillez en interne avec l’équipe Export
  • Vous traiterez indépendamment les demandes et les plaintes entrantes

Votre profil

  • Vous parlez très bien français et maîtrisez l’allemand
  • Vous maîtrisez Microsoft Office
  • Vous avez de l’enthousiasme pour le travail axé sur le service et le client ainsi qu'une expérience pratique dans les relations clientèles
  • Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et vous aimez aussi travailler en équipe
  • Vous avez un sens des responsabilités et de l’organisation
  • Vous avez une perception rapide d'analyse et de résolution de problèmes
  • Vous êtes résilient et un bon communicant

Nous vous offrons

  • Une équipe qualifiée, motivée, innovante et dynamique
  • Un travail varié et indépendant en contact permanent avec les clients et l’équipe export
  • Le bien-être des employés est très important, de nombreux avantages sociaux vous sont offerts
  • Possibilité de travailler 2 à 3 jours par semaine en Home Office

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