Conseiller Clientèle, Berlin

Mission

• Sous la responsabilité du chef de produit et du responsable marketing, vous avez en charge l'accueil téléphonique des clients et le service après vente d'un site e-commerce en pleine croissance.
• Vous serez amené dans un premier temps à gérer par téléphone les difficultés rencontrées, à conseiller les clients, à passer commande sur le site et à traiter les emails clients.
• Par la suite vous apprendrez à concevoir des articles axés sur la communication pour alimenter les pages Twitter, Facebook et le Blog de l'entreprise.

Qualification

• Vous recherchez une offre d´emploi dans le service marketing / Communication / vente au sein d´une Start-up jeune, dynamique, moderne et basée sur la vente par Internet.
• Vous avez minimum un BAC dans le domaine du Commerce et de la Communication et vous avez une attirance pour la vente.
• Le français est votre langue maternelle. Allemand souhaité.
• Vous avez une bonne connaissance du domaine d'Internet et des logiciels informatiques en général (WORD, EXCEL...)
• Vous faites preuve d'une aisance orale et rédactionnelle certaine (bonne expression écrite et très bonne orthographe)
• Vous avez l'esprit d'initiative, vous êtes curieux, dynamique, rigoureux et enthousiaste.

Notre offre

• Contrat de 6 mois à un an rémunéré avec possibilités d'évolution
• Temps plein