Client Service Executives (m/w/d), Hamburg

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Aufgaben

• Unterstützung der Relationship Manager bei allen organisatorischen und administrativen Themen im Hinblick auf Kundenbeziehungen
• Accountund Einlagemanagement für neue und bestehende Kunden 
• Telefonischer Kundenkontakt zur Koordination und Steuerung der Kommunikation
• Bearbeitung von Korrespondenz (E Mail, Briefe usw.) und Erstellung von Präsentationen
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse zur Bereitstellung maßgeschneiderter Support Lösungen
• Koordination und Vorbereitung von Kundenterminen
• Pflege relevanter Daten sowie Verantwortung für die Erstellung kundenbezogener Dokumente

Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
• Fundierte Kenntnisse und Verständnis von Prozessen und Verfahren im Bereich Wealth Management
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber verschiedenen Hierarchieebenen
• Kundenfokussierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Selbstständiges, proaktives und kundenorientiertes Handeln sowie organisatorisches Talent und Fähigkeit zur Priorisierung
• Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel, Word) sowie mit bankenspezifischen Tools
• Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)