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Frankfurt am MainCash Customer Service Analyst (m/w/d), Frankfurt
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Controlling / Finanzen
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Die Stellenanzeige wurde am 23/05/2023 archiviert.
BNP Paribas
DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.
Aufgaben
- Beratungsfunktion für Kunden
- Erarbeitung von Vorschlägen und Implementierung konkreter Lösungen für den Service von Zahlungsmitteln, Kanälen oder Cash Pooling
- Identifizierung von Vorschlägen für Verbesserungen für interne Prozesse bei der Kommunikation mit Backoffices, Business Centern, Cash Management und Compliance
- Zentrale Anlaufstelle für After-Sales-Aktivitäten für Kunden und Stakeholder
- Regelmäßige Teilnahme an Kundenbesprechungen
- Koordination technischer Projekte im Zusammenhang mit Cash Management
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare akademische Ausbildung
- Stark ausgeprägte Teamfähigkeit, sowohl innerhalb des eigenen Teams als auch über verschiedene Teams hinweg
- Gutes Zeitmanagement und die Fähigkeit Aktivitäten und Ressourcen effektiv zu planen, zu strukturieren, zu priorisieren und zu koordinieren
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit sich auf andere Menschen einzustellen
- Kundenorientierung sowohl gegenüber internen Stakeholdern als auch externen Kunden
- Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Modernes Arbeitsumfeld, u.a. Arbeitslaptop & ggf. Handy für flexibles Arbeiten
- Aufbau von (inter-) nationalen Netzwerken und Karriereperspektiven innerhalb der BNP Paribas Gruppe
- Zahlreiche Benefits für Mitarbeitende wie bspw. Familienservice, Jobrad, Jobticket, Sodexo Essensgutscheine, Betriebliche Altersvorsorge & Zentraler Standort mit guter ÖPNV-Anbindung (Benefits können je nach Standort variieren)
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Die Stellenanzeige wurde am 23/05/2023 archiviert.