Auftragssachbearbeiter (in), Hagen

NORDWEST ist ein europaweit agierender Einkaufs- und Serviceverbund in den Bereichen Haustechnik, Stahl und Bau - Handwerk - Industrie. Unser Standort ist Hagen (Westfalen). NORDWEST ist das partnerschaftliche Bindeglied zwischen Herstellern und mittelständischem Fachgroßhandel. Unser gesamtes Handeln ist auf ein Ziel ausgerichtet, das wir mit beiden Seiten teilen: Erfolg beim Endkunden. Wir wachsen dynamisch weiter und brauchen Unterstützung.

Die Aufgabenschwerpunkte dieser Stellen liegen im telefonischen Kundenkontakt mit unseren Mitgliedern sowie der Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationen. Sie fungieren hierbei gegenüber unseren Mitgliedern als erste(r) Ansprechpartner(in) zu allen Fragen rund um die Auftragserfassung und Auftragsbearbeitung.

Wir erwarten, neben einer kaufmännischen Ausbildung und der ausgeprägten Fähigkeit zur Teamarbeit, kundenorientiertes, kompetentes und für den Gesprächspartner angenehmes Auftreten am Telefon. Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Französisch oder einer anderen europäischen Sprache wären von Vorteil.