Apprenti.e Assistant gestion administrative de l’activité formation (H/F/D), Saint-Ouen

Description du poste

L'apprenti.e apporte son support dans la gestion administrative. Ses missions principales et objectifs seront :

• Gestion des inscriptions dans l’outil informatique Bosch : CDB et BATS,
• Aider à la préparation et l’utilisation du nouveau logiciel Bosch Automotive Training Service : validation des données, paramétrage, accès au portail internet, etc,
• Gestion des documents : inscriptions, invitations, listes d’attente, pré-facturation, etc,
• Préparation de l’accueil des stagiaires : prévenir l’accueil avec l’outil e-visiteur, prévenir le restaurant API pour la commande des pauses café,
• Préparer les documents support de stage pour les stagiaires, s’assurer de leur nombre suffisant et de leur renouvellement auprès du service de reprographie,
• Préparer le « pack du formateur » avant la formation : liste des participants, feuille d’émargement, bloc note, stylos,
• Gérer le stock des documents supports de cours pour les clients qui en commandent,
• Gérer les fournitures pour l’ensemble du service.

L'apprenti.e sera en relation avec différents services à la fois en interne et externe :

• Intérieures : relations avec les services support : reprographie, restauration, marketing, vente,
• Extérieures : clients distributeurs Bosch, membres des réseaux Bosch : Bosch Diesel Center, Bosch Car Service, etc.

Qualifications

• Niveau d'études : préparation d'un BTS tel que BTS Support à l'action managériale,
• Connaissances des outils Outlook, Word, Power Point et Excel,
• Autonomie, organisation, rigueur et prise d'initiative,
• Goût du contact avec le client et respect de l'interlocuteur,
• Ouverture d’esprit, prêt à partager les connaissances et à travailler en équipe,
• Anglais nécessaire car outils de gestion CDB et BATS gérés par Bosch au Danemark : assistance 100% en Anglais.