Alternance support ventes (H/F/D), Vénissieux

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Mission

• Gestion client & projets
• Être le point de contact privilégié pour les demandes techniques des clients.
• Coordonner les projets transverses de la planification à la livraison.
• Assurer une bonne communication entre les équipes ventes, ingénierie et R&D.
• Suivre l’avancement des projets et garantir la satisfaction client.
• Support produit & cycle de vie
• Participer aux actions de gestion du cycle de vie produit (lifecycle management).
• Accompagner la migration vers SAP S/4HANA (structuration des données, analyse des cycles).
• Proposer des règles de suppression des produits obsolètes (hydraulique, HMI, valves).
• Créer et paramétrer de nouvelles références produits en collaboration avec l’ingénierie.
• Identifier des opportunités sur le marché secondaire (aftermarket)

Profil

• Vous êtes étudiant(e) en école d’ingénieur, génie industriel, ou école de commerce avec appétence technique.
• Vous avez
• D'excellentes compétences en communication et esprit d’équipe.
• Très bon niveau d’anglais (écrit et oral).
• Une bonne maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint), la connaissance de SAP est un plus.
• Un fort intérêt pour la digitalisation industrielle et la gestion du cycle de vie produit.
• Une grande autonomie, rigueur, capacité à gérer plusieurs priorités