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Die führende deutsch-französische Jobbörse

After Sales Europe (DE, FR) / Kundenbetreuung, Berlin

MYKITA Holding GmbH

Mykita Banner

MYKITA ist eine moderne Manufaktur, die präzises Handwerk mit neuen Technologien verbindet. Die stetige Suche nach Innovation, der visionäre Umgang mit Materialien und eine langjährige Erfahrung im Brillendesign zeichnen die Kollektionen von MYKITA aus. Maßgeblich für den Erfolg der 2003 gegründeten Brillenmanufaktur ist die ganzheitlich gelebte Unternehmensphilosophie, die Expertise aus allen Bereichen unter einem Dach vereint: dem MYKITA HAUS. Ein autarkes Netzwerk von Partnern umspannt diesen Ort und ermöglicht interdisziplinäre Forschung und den Transfer von Technologien.

Die Brillenkollektionen von MYKITA sind in den eigenen Shops in Berlin, Paris, New York, Monterrey, Cartagena, Zürich, Wien, Zermatt, Kopenhagen und Tokio erhältlich und werden in über 80 Ländern von ausgewählten Optikern und Fashionstores vertrieben.

Für die Betreuung unserer internationalen, insbesondere französischsprachigen Kunden suchen wir ab sofort Verstärkung in unserem After Sales Europe Team. Wir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stetig wachsenden Unternehmen im Herzen Berlins.

Aufgabenbereich

  • Telefonische und schriftliche Betreuung unserer internationalen Kunden
  • Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Abwicklung von Referenzbestellungen
  • Forderungsmanagement
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen Handelsvertretern
  • Interne Kommunikation mit der Produktions-, Versand- und Qualitätsabteilung sowie unserer Buchhaltung
  • Umgang mit unserem internen ERP-System

Anforderungsprofil

  • Fließende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
  • Gutes und freundliches Ausdrucksvermögen
  • Kundenorientierte, dynamische Denkweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrungen mit einem ERP System von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Flexibilität & Engagement
  • Verantwortungsbewusstes, eigenständiges Arbeiten
  • Organisiert, strukturiert, gewissenhaft

Unser Angebot

  • Eine internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Standort Berlin-Kreuzberg
  • Eine offene Kommunikation
  • Der Vertrag wird zunächst auf 1-2 Jahre befristet. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis würde im Anschluss daran in Aussicht gestellt werden können.
  • Kostenloses, gemeinsames Mittagessen sowie Müslifrühstück und frisches Obst einmal in der Woche
  • Diverse Sportangebote und das MYKITA Gym stehen zur freien Verfügung

Bewerben

Bei Interesse freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins an:

Jana Hansen, MYKITA Holding GmbH, Ritterstraße 9, 10969 Berlin jobs@mykita.com, www.mykita.com