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Société
Eurojob-ConsultingLieu(x)
France, Nouvelle-Aquitaine, BordeauxRéférence
EJ3291VMResponsable Hébergement trilingue en hôtellerie de plein air (H/F), Gironde
Tourisme, Hôtellerie, Restauration
Offre archivée le 25/07/2014
Le camping village 5 étoiles de notre client offre une prestation grand confort. Pour encadrer une partie de ses équipes, il recherche un :
Responsable Hébergement trilingue en hôtellerie de plein air (H/F), Gironde
Mission
Rattaché à la Direction Générale, vous assurez la gestion et l'organisation des services réception, réservation et ménage.
Vos responsabilités :
- Recruter, former, animer et encadrer les équipes hébergement (représenter la Direction auprès des employés et à l'extérieur).
- Coordonner l'activité et l'efficacité des équipes afin d'assurer une qualité de service conforme aux normes en vigueur dans l'établissement.
- Assurer le remplissage des hébergements.
- Effectuer le suivi commercial et financier selon les objectifs définis par la Direction Générale.
- Assurer le suivi de la qualité (audit Yelloh, enquêtes de satisfaction, gestion des réclamations...).
- Assurer la responsabilité de la bonne tenue des lieux d'accueil et d'hébergement, ainsi que des conditions d'accueil des clients et du respect des règles de sécurité.
Profil
- De formation supérieure (Bac + 4/5) ou école de commerce, vous possédez une expérience réussie en management d'au moins 5 ans
- Doté d'une très grande autonomie, vous êtes rigoureux et très organisé
- Acteur engagé, vous travaillez de façon orientée client
- D'une excellente présentation, vous avez le sens de l'accueil
Conditions du poste
- Vous êtes trilingue : français, allemand, anglais
- Poste en CDI, à pourvoir dans l'immédiat
- Une mutuelle cadre comprise dans votre contrat
Eurojob-Consulting
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Offre archivée le 25/07/2014
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