Mitarbeiter (m/w) im Customer Service, Nürnberg

Wir sind ein weltweit agierendes mittelständisches Industrie­unternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung und Herstellung hochwertiger Technik aus Kunststoff und Aluminium für die Büromöbel- und Automobilindustrie. Mit unseren Produkten gehören wir international zu den Marktführern.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner (m/w) für Kunden und Betreuung von Anfragen eines definierten Kundenkreises
• Abwicklung der Auftragsprüfung, -bestätigung und -eröffnung sowie Führen der Abwicklungskorrespondenz mit Kunden in deutscher, englischer und französischer Sprache
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekauffrau / -kaufmann oder Fremdsprachen­korrespondent (m/w), und erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
• sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und ERP-Systemen
• kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungs­reiche Tätigkeit in einem sehr erfolgreichen Familien­unter­nehmen mit sympathischem Betriebsklima.