Mitarbeiter im Bereich Kundenservice Frankreich (m/w), Mainaschaff

Publikat Verlags- und Handels GmbH & CO. KG

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Lieu(x)

Allemagne, Hesse, Francfort-sur-le-Main

Référence

connexion-emploi.com 6251
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Mitarbeiter im Bereich Kundenservice Frankreich (m/w), Mainaschaff

Vente, Distribution, Service clientèle
Offre archivée le 20/09/2011
 

Publikat Verlags- und Handels GmbH & CO. KG

L‘activité principale de Publikat Verlags- und Handels GmbH & Co. KG est la vente en ligne de vêtements, de chaussures et de médias dans notre online shop www.stylefile.fr. Les marques vendues vont de A comme Adidas à Z comme Zoo York, la clientèle est jeune et intéressée par la mode.

Profil

  • Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Starke Service- und Kundenorientierung
  • Sehr sichere Handhabung mit MS Office (besonders Outlook)
  • Kenntnisse von MS Navision sind ein Plus
  • Hohe Internetaffinität
  • Affinität zu Streetwear / Fashion
  • Feingefühl im Umgang mit unseren Kunden
  • Konfliktlösungspotential, Qualitätsbewusstsein und Organisationstalent

Aufgaben

  • Auftragsannahme und Bearbeitung auf Französisch
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Kundenbetreuung (keine Kundenakquisition)
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Übersetzung der Artikeltexte unseres Online-Shops ins Französische

Was wir bieten

  • Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Anspruchsvolle Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum
  • Festanstellung (Voll- und Teilzeit) ab sofort
  • Arbeitsort: Mainaschaff

Postuler

Offre archivée le 20/09/2011

 
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