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Société
Eurojob-ConsultingLieu(x)
Allemagne, Rhénanie-du-Nord - Westphalie, Cologne, Bonn, Dortmund, Münster, Aix-la-Chapelle, Essen, DüsseldorfRéférence
EJ2559SPAgent de transit (H/F) Service Client Italie, Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Achat, Logistique
Offre archivée le 17/02/2015
Pour notre client, une entreprise allemande spécialisée dans la logistique et le transport, nous recherchons dès que possible dans le cadre de son expansion internationale un/e :
Agent de transit - Service Client Italie (h/f), Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Votre mission
Au sein de l'équipe française du Service Client Italie, et en relation téléphonique avec les clients français, votre périmètre d'action consiste plus précisément à :
- Prendre en charge les demandes des clients liées à la logistique et au transport de supports de charge
- Coordonner et organiser de manière autonome les flux de palettes et de conteneurs
- Identifier les lieux de stockage de cargaison et approvisionner les moyens de transport du chargement selon le besoin du client
- En étroite collaboration avec différents services internes et le réseau européen externe, vous conseillez et accompagnez les clients italiens en leur proposant des solutions adaptées, personnalisées et pertinentes à leurs besoins
- Soutenir les Sales Managers dans l'acquisition de nouveaux clients
- Etablir, négocier et suivre les offres
- Assurer des tâches de gestion clientèle : traiter les commandes et les réclamations
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/+3 (commercial ou logistique) et vous justifiez d'une première expérience professionnelle à un poste similaire, idéalement acquise au sein d'une entreprise du secteur des transports/logistique.
- Vous parlez très bien l'italien, et vous maîtrisez par ailleurs bien l'anglais. Des bonnes notions en allemand sont demandées.
- Vous avez un réel sens de la relation et la satisfaction client, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez l'esprit d'équipe.
- Proactif(ve), vous êtes à l'aise avec le contact par téléphone.
- Enfin, vous maîtrisez les logiciels du Pack Office.
Notre offre
- Un poste au sein d'une entreprise internationale à forte croissance
- Des activités très polyvalentes au sein d'une équipe multiculturelle
- Poste basé en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, CDI à pourvoir dès janvier 2015.
- Rémunération & perspectives d'évolution motivantes
- Processus d'intégration avec formation interne
- Un accompagnement personnalisé pour l'installation en Allemagne
Eurojob-Consulting
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Offre archivée le 17/02/2015