Account Manager / Service Client, Berlin

Customer Alliance

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Place(s)

Germany, Berlin

Reference

CE4258JS
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Account Manager / Service Client, Berlin

Sales, distribution, customer service
Offer archived at 14/09/2015
 

Customer Alliance

Customer Alliance est une Start-up berlinoise en pleine expansion, proposant aux professionels de l'hôtellerie l'outil de référence en matière de management actif des commentaires clients. Nous aidons les hôteliers à collecter rapidement de nombreuses évaluations et commentaires. Ces commentaires sont ensuite publiés directement sur leur propre site internet à travers notre widget Customer Alliance. Grâce à cet outil, les hôtels peuvent analyser les attentes de leurs clients, améliorer leur visibilité sur internet et générer plus de réservations directes. Pour plus d'informations rendez-vous sur www.customer-alliance.com.

Account Manager / Service Client (m/f) Plein temps à Berlin

Descriptif du poste

  • Prise en charge des demandes de support clients
  • Suivi général des nouveaux clients et des clients existants
  • Installation technique des comptes clients
  • Formation des nouveaux clients par téléphone et partage d´écran
  • Support téléphonique actif et conseils aux clients

Qualification

  • Tu es indépendant(e) et coordonné(e) dans ton travail
  • Tu as une attitude amicale au téléphone avec les clients
  • Tu as du charisme et une attitude confiante dans les présentations
  • Très bon français et bon niveau d´anglais
  • Tu es une personne fiable

Nous t'offrons

  • Des horaires de travail flexibles
  • Lieu de travail moderne
  • Opportunités de développement personnel et professionnel pour vos objectifs individuels
  • Bonne ambiance de travail dans une équipe jeune et internationale
  • Des fruits, des céréales, des boissons, des formations, des Team Events, du "Home Office" et d'autres avantages attractifs

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