Mitarbeiter (m/w) im Service-Center, Plochingen

"Zufriedene Sportler, das ist mein Beruf!" Nach diesem Motto arbeiten rund 45.000 sportliche Mitarbeiter weltweit. Wir alle haben das Ziel, unseren Kunden den Spaß am Sport zu ermöglichen. Von Sportlern für Sportler, von der Entwicklung bis zum Vertrieb, bieten wir für über 60 Sportarten Produkte und Dienstleistungen in unseren über 600 Filialen. In Deutschland sind wir mit 13 Filialen vertreten und wir sind weiter in Bewegung.

Die Tätigkeit

• Nutzung schriftlicher und telefonischer Wege im Dialogmarketing
• Garantie einer optimalen Bestellabwicklung per EDV
• Erstellung betriebswirtschaftlicher Auswertungen
• Zusammenarbeit mit dem Retourenmanagement
• Prozessoptimierung gemeinsam mit den Produktmanagern und dem Finanzbereich

Ihr Profil

• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Begeisterung für den Kundenkontakt
• Sehr gute EDV Kenntnisse
• Perfekte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
• Sportbegeisterung
• Gute Englisch- oder Französischkenntnisse

Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Team, sind kommunikationsstark sowie serviceorientiert und verfügen über ein überdurchschnittliches Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbereitschaft?