Kundenberaterin im Outboundcenter (w/m) 60-100%, Basel

Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen. Möchtest du mehr dazu erfahren, wer wir sind und wie wir so ticken?

Aufgaben

• Kampagnen proaktiv unterstützen
• Termine vereinbaren
• Via Telefon und digitalen Kanälen Kundinnen und Kunden, für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen begeistern
• Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren

Profil

• Freude am Kontakt mit Menschen
• Stilsicheres Deutsch sowie fliessende Französischoder Italienischkenntnisse (mindestens C1 erforderlich)
• Spass am Verkaufen
• Die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
• Neugierde und Offenheit gegenüber neuen Technologien und der Digitalisierung

Angebot

• Neben einer Bank mit viel Tradition, bei unserer jungen, kecken Tochter Bank Cler weitere spannende Wege finden, um den Konzern mitzugestalten
• Ein unaufgeregter, herrlich unkomplizierter Teamgeist
• Zeitlich flexibel im Schichtplan arbeiten zwischen Montag und Freitag, 8-18 Uhr und nach Absprache im Home-Office
• Du erwartest von uns ein rundum gutes Anstellungspaket? Recht hast du, hier geht es zu den Details und vielen weiteren Vorteilen