Customer Service Manager Frankreich (m/w), Stuttgart

JAGO AG

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Unternehmen

JAGO AG

Ort

Deutschland, Baden-Württemberg, Stuttgart
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Customer Service Manager Frankreich (m/w), Stuttgart

Vertrieb, Handel, Kundendienst
Die Stellenanzeige wurde am 27/08/2012 archiviert.
 

JAGO AG

JAGO AG is one of the major e -commerce mail order companies on the German Internet (http://www.jago24.de). JAGO is also present in 17 additional countries of the European online market. The company was founded in 2005 and enjoys an excellent reputation among consumers.

Ihr Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Internetaffinität und Interesse an unserem Sortimentsangebot und neuen Entwicklungen im Bereich E-Commerce
  • Sicherer Umgang mit allen gängigen Office-Programmen
  • Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und -betreuung
  • Sehr gute Umgangs- und Kommunikationsformen sowie ein ausgeprägter Schreibstil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Chat in französischer Sprache Unterstützung der Kunden von der Angebotsanfrage über die Lieferanfrage bis hin zur Paketzustellung
  • Abwicklung von Ersatzteillieferungen/Umtausch/ Reparatur
  • Bearbeitung von bedarfsspezifischen Kundenwünschen & Reklamationsmanagement
  • Orientierungshilfe bei Bestellungen
  • Beantwortung produktspezifischer Fragen

Wir bieten

  • Einen attraktiven & modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Eine vielseitige & abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Projekt- & Eigenverantwortung
  • Sie sind Teil eines kleinen und innovativen Teams mit viel Entwicklungspotenzial & Verantwortung
  • Branchenübliche Vergütung mit Gleitzeitmodell zur in­di­viduellen Zeitarbeitsgestaltung

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Die Stellenanzeige wurde am 27/08/2012 archiviert.

 
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