Stage Assistant de projet et service client (H/F) France, Mainaschaff

Lieu du poste Deutschland, Bayern, Würzburg, Hessen, Frankfurt, Aschaffenburg
Secteurs Stage
Date de publication 22 octobre 2016
Référence CE2147JS

Publikat Verlags- und Handels GmbH & CO. KG

L‘activité principale de Publikat Verlags- und Handels GmbH & Co. KG est la vente en ligne de vêtements, de chaussures et de médias dans notre online shop www.stylefile.fr. Les marques vendues vont de A comme Adidas à Z comme Zoo York, la clientèle est jeune et intéressée par la mode.

Responsabilités

  • prise et traitement des commandes
  • conseil et communication avec nos clients au niveau international
  • traduction des descriptifs d'articles de notre boutique en ligne (de l'allemand vers le français)
  • création et évaluation de statistiques
  • traitement des réclamations et des retours des articles
  • tâches générales orientées vers le service client

Profil 

  • formation commerciale ou équivalente ainsi que le cas échéant, une première expérience professionnelle
  • français comme langue maternelle, très bonnes facultés en allemand (indispensable), autres connaissances en langues étrangères souhaitables
  • maîtrise des outils informatiques (MS-Office, Outlook, Internet), MS-Navision serait un plus
  • esprit d'équipe, forte motivation
  • flexibilité et bonne résistance au stress
  • aptitudes en communication et sens du service client

Informations complémentaires

  • Lieu de travail: Mainaschaff, (Aschaffenburg, près de Frankfurt) Allemagne
  • début du stage : août ou septembre 2013
  • Durée minimale : 4 - 6 mois
  • Stage de longue durée également possible

Contact

Merci d‘envoyer votre lettre de motivation accompagnée d‘un CV, de vos certificats et d‘une photo entièrement rédigés en allemand à l‘adresse postale ci-dessous ou à l‘adresse e-mail suivante : sylvia.kraus@stylefile.de

  • Publikat Verlags- und Handels GmbH & CO. KG
  • Sylvia Kraus
  • Hauptstr. 204 - D-63814 Mainaschaff