Kundenberater (m/w) zur Betreuung internationaler Autohändler, Zürich

Lieu du poste Schweiz, Genf, Zürich, Basel, Lausanne, Sion, Bern
Secteurs R&D, Ingénierie, Technique, Sciences
Vente, Distribution, Service clientèle
Date de publication 25 novembre 2016
Référence EJ4129SG

Eurojob Consulting

Als Personalberatungsunternehmen sind wir seit 2004 spezialisiert auf die deutsch-französische und europäische Personalsuche europaweit. Vertreten in Deutschland und Frankreich, aber auch Belgien, Italien, Luxemburg, Österreich, Schweiz, Spanien und UK, unterstützen Sie unsere Berater ebenfalls bei Fragen rund um die Themen: Coaching, Gehalt und Bewerbung (Lebenslauf und Bewerbungsanschreiben).

Unser Kunde, ein Anbieter von Kundenkontakt-Centern für namhafte Automobilhersteller, sucht für seinen Standort in Zürich einen zweisprachigen

Kundenberater (m/w) zur Betreuung internationaler Autohändler

Ihre Aufgaben

• Betreuung europäischer Vertragshändler und Dienstpartner
• Bearbeitung der Kundenanfragen aus den Bereichen der Ersatzteilbeschaffung, Garantieleistung und Zusatzleistungen
• Effiziente Problemlösung und professionelle Beratung per Telefon, Mail, Brief und Fax
• Aufbau interner und externer Beziehungen zu Geschäftspartnern
• Pflege der Kontaktdaten in die Datenbank
• Zeitnahe Abwicklung der Anfragen
• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Ausbildung zum Automobilkaufmann oder Kfz-Techniker
• Sie haben erste Berufserfahrung in der Automobilbranche
• Sie sind technisch interessiert und können Informationen gut vermitteln
• Sie sind serviceorientiert und arbeiten gern im Kundenkontakt
• Sie haben gute Kommunikationsfähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sie sind motiviert und arbeiten gern im Team
• Sie bringen sehr gute Kenntnisse der französischen und englischen Sprache mit
• Sie verfügen über gute MS Office-Kenntnisse

Kontakt

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihren Gehaltsvorstellungen direkt per E-Mail an:

Wir behandeln Ihre Bewerbung mit Diskretion und berücksichtigen Sperrvermerke.