Service-Techniker (m/w) Verpackungsindustrie Food für Kundensupport Frankreich, Paris

Ingénierie, Technique, Sciences, Santé, Vente, Distribution, Service clientèle

Offre archivée le 11/05/2015

Unser Kunde, ein deutsches, mittelständisches und international aktives Unternehmen, zählt zu den führenden Herstellern von hoch innovativen Verpackungsmaschinen für die Foodindustrie. Wir suchen für die französische Filiale im Rahmen seiner Expansionsstrategie zum nächstmöglichen Termin einen:

Service Techniker (m/w) BtoB, Frankreich, Paris, Grossraum Paris

Ihr Profil

Erforderliche Sprachkenntnisse sind fließende Französischkenntnisse, idealerweise gutes Deutsch für die Kommunikation mit dem deutschen Mutterhaus oder gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene technische Berufsausbildung
Eine erste relevante Berufserfahrung, idealerweise im Kundensupport Bereich Verpackung
Ausgeprägtes technisches und analytisches Verständnis sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe zeichnen Sie aus
Die Analyse und die qualitätsbewusste Lösung von technischen Kundenanfragen sind für Sie eine spannende Herausforderung
Hohe Eigenverantwortung und Lernbereitschaft sowie überdurchschnittliches Engagement, lösungsorientierte Arbeitsweise, Sie sind kreativ, strukturiert und gewissenhaft
Sie arbeiten sehr gerne in einem Team, sind kommunikativ
Sie sind sehr motiviert für eine anfänglich intensive Einarbeitung

Ihre Aufgaben

Als Technical Support sind Sie für die Unterstützung sowie die zeitnahe und professionelle Bearbeitung der Support-Anfragen der Kunden verantwortlich. Sie agieren bei jeder Störungsmeldung, Reklamation und Umtausch als erster kompetenter Ansprechpartner in allen technischen Fragen der Endkunden.
Sie sind kompetenter technischer Ansprechpartner der bestehenden Kunden in Frankreich
Bearbeitung von technischen Kundenanfragen vor Ort, per Telefon, E-Mail
Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen, direkte Problemlösung
Weiterleitung technischer Informationen über komplizierte Problemstellungen

Unser Angebot

Intensive Einarbeitung und regelmässige technische Weiterbildung in den Produktionsstätten (Deutschland oder Niederlande)
Selbständige und vielseitige Tätigkeit in einem expandierenden und technisch hoch innovativen Unternehmen
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Berufliche Perspektive

Eurojob-Consulting

Postuler

Offre archivée le 11/05/2015

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