Sachbearbeiter Customer Service (m/w), Herford

Packsize International LLC wurde 2002 gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von schlanken Verpackungslösungen aus Wellpappe für Unternehmen mit komplizierten Verpackungsanforderungen. Das Packsize-System bietet mit On Demand Packaging^TM eine Alternative zur bestehenden Lieferkette im Wellkartonbereich ohne Bedarf an großen Lagern mit vorbestellten Kartonschachteln, wodurch die Verpackungslieferkette einen Beitrag zum Umweltschutz leisten und den Arbeitsaufwand bei Verpackung und Versand begrenzen kann.

Ob im Vertrieb, im Service oder in der Verwaltung: Die Menschen, die hier arbeiten machen unseren Erfolg aus! Teamgeist und Teamarbeit spielen eine zentrale Rolle, wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Engagiert, flexibel und mit hoher Motivation stellen wir uns täglich neuen Herausforderungen und wachstumsbedingten Veränderungsprozessen und sichern so unseren weltweiten Kompetenzvorsprung maßgeschneiderter Verpackungslösungen.

Aufgaben

• Unser Tagesgeschäft bearbeiten: Wellpapp-Bestellungen unserer nationalen und internationalen Kunden abwickeln in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten im In- u. europäischen Ausland. D.h. Sie verantworten den gesamten Prozess: von der Auftragsannahme, über die Bestellauslösung, die Prüfung der Auftragsbestätigungen und Eingangsrechnungen der Lieferanten bis zum Erstellen der Ausgangsrechnungen
• Reklamationen bearbeiten
• Die Zollabwicklung verantworten
• Angelegenheiten rund um das Thema "Fracht" entscheiden und koordinieren
• Mit Kunden, Lieferanten und Projektleitern kommunizieren
• Als Ansprechpartner und Schnittstelle zu anderen Abteilungen fungieren.

Profil

• Über eine kaufmännische Ausbildung verfügen - oder eine vergleichbare Qualifikation - mit entsprechender Berufserfahrung, idealerweise im relevanten Aufgabenbereich
• Versiert sind im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel
• Idealerweise über SAP-Kenntnisse verfügen
• Sicher in fachbezogenem Englisch sowie in Französisch kommunizieren
• Analytisch, konzeptionell und zuverlässig arbeiten.