Mitarbeiter (m/w) Vertriebsinnendienst / Commercial Customer Service, Buxtehude

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit elektronische Münzprüfer, Geldwechsler, Münzhopper, Geldscheinleser, Münz- und Geldscheinrecycler und bargeldlose Zahlungssysteme.

Ihre Aufgaben

• Intensive Betreuung des Kundenstamms mit Schwerpunkt Frankreich 
• und anderen deutsch- oder englischsprachigen Ländern
• Die gesamte Auftragsabwicklung, angefangen von der Angebotserstellung bis hin zur Auslieferung
• Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Lastschriften
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Produktion,
• um höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen
• Terminverfolgung
• Stammdatenpflege

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Neben Ihrem routinierten Umgang mit MS Office haben Sie idealerweise 
• erste Kenntnisse in SAP R/3 (Module SD, MM, FI)
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Technisches Verständnis
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, hohe Flexibilität und selbständige Arbeitsweise