Kundensupport Automobilbranche französisch, Zittau

Glaubitz GmbH & Co. KG ist ein Zittauer Familienunternehmen mit mehr als 60 Mitarbeitern. Wir prüfen und reparieren KFZ-Elektronik für Werkstätten und Endkunden in ganz Europa. Durch unseren Top-Namen sind wir in der Branche hervorragend aufgestellt.
Frankreich ist für uns ein noch junger Markt, auf dem wir viel Potenzial sehen.

Aufgaben

Sie sind Ansprechpartner an der Hotline, beantworten Anfragen unserer französischen Kunden. Drosselklappe oder Leerlaufsteller sind Ihnen dabei keine Fremdworte und der Werkstattmeister in Toulouse merkt sofort, dass er bei Ihnen an der richtigen Stelle ist.
Intern vertreten Sie die speziellen Belange und Bedürfnisse dieser Kunden und tragen Verantwortung unserem guten Namen auch in Frankreich gerecht zu werden.

Voraussetzungen

• gute bis sehr gute Französischkenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse
• sehr gute Kenntnisse im Automobilbereich, Werkstatterfahrung
• Kommunikationsfreude
• serviceorientiertes Denken