Recrutement de Français à Münich : interview de Sixt

Sixt InterviewConnexion-Emploi accompagne le groupe Sixt dans son développement en Allemagne à Munich et en France. Olivier Geslin a posé quelques questions aux responsables de la société : l'occasion de suivre l'évolution de cette entreprise familiale et d'en savoir un peu plus sur les profils français ou allemands recrutés par l'entreprise.

Eurojob-Consulting

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ? Quelles sont vos activités ?

Sixt est une société de location de véhicules d'origine allemande qui a été fondée en 1912 à Munich. Notre siège social se trouve toujours en Bavière et l'entreprise est dirigée depuis ces débuts par la famille Sixt (M. et Mme Sixt). Aujourd'hui nous sommes leader sur le marché Allemand, Suisse et Autrichien et nous nous développons En France depuis 1997. Sixt France compte environ 130 agences, corporate et franchises.

Qui sont vos clients et où sont ils présents géographiquement ?

Nos clients sont les acteurs de la vie économique : particuliers, entreprises (TPE - PME - grands comptes) et administrations. A titre d'exemple des grands groupes comme Siemens, EADS ou Pernod Ricard nous font confiance aujourd'hui mais aussi des centaines de particuliers pour leurs déplacements personnels et de loisirs. Aujourd'hui Sixt accompagne ses clients dans plus de 100 pays à travers 4000 agences.

Que distingue votre entreprise de la concurrence ?

A travers nos agences, nous offrons à nos clients une palette de services qui fait notre réputation. Notre objectif principal est la satisfaction client. Pour cela, nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de nos services et à l'image de marque professionnelle que nous renvoyons.

C'est par cette qualité de service que nous souhaitons nous démarquer de nos concurrents. Nous louons à nos clients des véhicules de qualité, propres et en parfait état. Pour atteindre ces objectifs la qualité du recrutement de notre personnel est un facteur très important.

Comment entre-t-on chez vous et quels types de poste proposez-vous ?

Nous proposons un large pannel de métiers différents liés à l'univers des services mais aussi des fonctions commerciales ou administratives. A titre d'exemple, en agence nous proposons trois types de métiers :

  • Agent d'opérations location : il renseigne et sert notre clientèle, réalise les contrats de locations, gère le parc de véhicules
  • Chef de Groupe Superviseur : il travaille en collaboration avec le Chef d'agence, propose et réalise des devis, corrige les contrats et factures et assure le suivi du service clientèle.
  • Chef d´Agence Location : il assure la gestion, la rentabilité et le développement de son agence et a comme missions principales le management de son équipe, la gestion quotidienne du centre de profit et le développement commercial de son agence.

Retrouvez nos offres en ligne sur : www.sixt.jobs et www.sixtblog.fr/emploi

Qu'est-ce qui vous rend attractif vis à vis de candidats ?

Dans les différents postes, une rémunération attractive est proposée, alliant une partie fixe et une partie variable, ayant pour objectif de motiver nos collaborateurs.

Nous favorisons les évolutions internes. Les entretiens annuels d'évaluation sont pour nous l'occasion de recueillir les souhaits d'évolution des collaborateurs et de mettre en place avec eux les plans d'actions envisagés en termes de formation.

Des évolutions sont possible en agence mais aussi dans des fonctions transversales dans nos sièges régionaux, nationaux où à l'international.

Quelles expériences avaient-vous fait avec nos services ?

Comme nous l'avons dit précédemment notre entrprise est d'origine Allemande et nous sommes toujours à la recherche de profils maitrisant bien l'allemand, mais aussi d'autres langues étrangères, pour garantir une bonne communication interne et assurer à nos clients un service de qualité.
Il nous a donc paru naturel et logique de nous orienter vers un perstataire nous permettant de répondre à cette problématique.

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