Praktikant/in Service Center Frankreich, Hamburg

Ort Deutschland, Hamburg
Branchen Praktikum
Veröffentlicht am 22 November 2016
Referenz CE1833KG

HQ Patronen

WIR SIND

Ein schnell wachsendes, kreatives und ambitioniertes E-Commerce Unternehmen, das Printer-Supplies im Bereich B2B und B2C vertreibt und großes Potenzial besitzt. In Frankreich ist HQ-Patronen mit inkadoo.fr bereits vertreten, weitere europäische Expansionen in UK, IT, ES sind noch geplant.

Vom Start-Up in der Garage haben wir uns zu einem wachsenden Unternehmen mit tollem Büro in der Hamburger HafenCity entwickelt. Hier kannst du deine ganze Kreativität ausleben und die Zukunft von HQ-Patronen aktiv mitgestaltet.

WIR SUCHEN FÜR UNSEREN STANDORT HAMBURG EINE/N:

Praktikant/in Service Center Frankreich

in Vollzeit

DEINE AUFGABEN

  • Telefonische Auftragsannahme/-Abwicklung /-Reklamation
  • Betreuung unseres französischen Webshops
  • Beratung der Anrufer
  • E-Mail- und Faxbearbeitung
  • Verarbeitung allgemeiner Informationen und Datenpflege
  • All diese Aufgaben erledigst du sowohl auf Französisch als auch auf Deutsch

DEIN PROFIL

  • Du bist auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum von 4-6 Monaten im Rahmen deines Studiums
  • Du hast eventuell erste telefonische Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Du bist sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten
  • Du hast Spaß am Beraten und an der Lösung von Problemen unserer Kunden
  • Du hast ein hohes sprachliches Kommunikationsvermögen und bringst eine hohe Serviceorientierung mit
  • Auch in stressigen Momenten bleibst du organisiert
  • Du arbeitest genau, verantwortungsbewusst und selbständig
  • Neben Französisch (muttersprachliches Niveau) sprichst du auch Deutsch auf einem guten Niveau
  • Du hast eine gute Rechtsschreibung vor allen im Französischen
  • Du hast eine gültige Immatrikulationsbescheinigung

WIR BIETEN

  • Einen professionellen Einblick in ein eCommerce-Unternehmen
  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
  • Ein attraktives Büro in der Hamburger HafenCity - helle, freundliche und moderne Geschäftsräume
  • Eine angemessene Vergütung

Kontakt

Du bist interessiert daran unser Wachstum zu begleiten und aktiv daran mitzuwirken? Dann schick uns gerne deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines möglichen Einstiegtermins an jobs@hq-patronen.de.

Wir freuen uns auf dich!