Agent d'accueil (H/F), Munich

Ort Deutschland, Bayern, München
Branchen Vertrieb, Handel, Kundendienst
Tourismus, Hotellerie, Gastronomie
Veröffentlicht am 28 November 2016
Referenz CE0723OG

Institut Français de Munich

L’Institut français d’Allemagne (IFA) rattaché à l’Ambassade de France à Berlin est la représentation culturelle officielle de l’Etat français. Depuis plus de 50 ans, il est spécialisé dans l’enseignement du français en direction du grand public, des entreprises et des institutions.

L’Institut Français de Munich, installé Kaulbachstraße 13, a pour mission de promouvoir la langue et la culture françaises à Munich et en Bavière.

Il propose également des cours adaptés aux besoins spécifiques de chacun des publics et met à la disposition du public une médiathèque riche de plus de 26000 documents écrits, sonores et multimédia, ainsi que les principaux titres de la presse française.

L’institut est ouvert au public du lundi au vendredi.

ACTIVITES PRINCIPALES

• accueillir, orienter, renseigner les visiteurs
• gérer les flux d'appels téléphoniques (standard)
• assurer une assistance au plan logistique et administratif (traitement de fichiers, de données...)
• assurer l'inscription des élèves aux cours proposés par l'Institut

CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE

• expérience dans le domaine de l'accueil et du contact avec le public
• goût du contact
• connaissance des outils informatiques Excel et Word.
• bonne connaissance de l'allemand
• discrétion, courtoisie et ponctualité

CONDITIONS

• Poste à pourvoir à compter du 02.01.2017
• CDD en minijob de 6 mois (renouvelable)
• Temps de travail : 12 heures par semaine
• Lieu de travail : Institut Français de Munich, Kaulbachstraße 13 - 80539 München
• Rémunération : 450 € brut par mois

Contact

Merci de faire parvenir CV et lettre de motivation par voie électronique ou voie postale à romain.riquier@institutfrancais.de ou par courrier à l'adresse suivante :

Date limite de candidature : 04.12.2016