Customer Service Representative (m/w), Nürnberg

Avantgarde Experts rekrutiert insbesondere Spezialisten aus Kommunikation, Marketing & Sales für internationale Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.

Ihre Aufgaben

• Betreuung eines definierten Kundenkreises bzgl. Auftragsannahme und Bearbeitung (Schwerpunkt Golfsport-Kunden)
• Tracking der termingetreuen Auslieferungen
• Permanente Abstimmung, Kommunikation und Koordination mit den Außendienstmitarbeitern und deren Kunden
• Koordination der Kunden mit Zahlungsschwierigkeiten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Zusammenstellung von verkaufsunterstützenden Informationen für Kunden (Bildmaterial, Artikelbeschreibungen etc.)
• Erstellung kundenspezifischer Angebote
• Koordination und Prüfung von Retouren

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
• Erste Erfahrung in einer ähnlichen Position im Vertriebsinnendienst
• Produktkenntnisse der Sportindustrie und Interesse an Golfsport
• Hohes Interesse am engen Kundenkontakt sowie Spass am Telefonieren
• Sehr gute Excel Kenntnisse
• Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- undFranzösischkenntnisse